事实上我刚才最重要的一个环节还没说，供货商供货，就是卖东西一个零售场所一个最要命的东西，就是供货。如果是客户要买你没货怎么办呢？这是很要命的。尤其是当你在营业的旺季，一堆人都去购买了，你却没货，这种情况下你是很尴尬的，如果你下架会面临着丢失客户，如果不下架，买了没货这怎么处理？这个问题就是一个你在做电子商务，在成长中很 需要你智慧的一个地方。
解决这样的问题，你要面临的一个问题就是你的最聪明的一个做法是，你要付出一定的成本，付出一定的价格成本来满足用户的量的增长。最后供应商多元化，为什么呢？你会有一个主要的供应商，你大量的销货是从这个供应商拿货，你的供应商会给你一个比较低的价格，这是你的利润来源，你从这能赚钱。但是你这个供应商往往不会光给你一家供货，当他的货物出现紧张的时候，你要启动一个备用方案，要启动另一家供货商，当然这家供货商肯定没有你的长期合作的，卖得多的那家供应商那么低，他给你的价格要高一点，但是这时候你没有办法，你必须接受，哪怕你有时候赚得很少或者不赚钱，你也要接受他，你也要让他来加入这个体系，也要让他来走量，这个叫走量，你要把这个送出去，你要形成一个多元的供货体系。 当然像C这块面临的问题还少一些，因为卖的东西比较少。像B这块，像我们，我们面临的问题是很多的，因为我们现在做家电这块，经营的品牌已经有10个品牌了，各个品牌的知名度这种品质，还有售后服务，什么的标准都是不一样的，这个管理起来确实问题非常非常多。而且很容易形成高的退货率。这种情况在家电行业高一些，服装领域和其他比较轻的领域会少很多。
如果是你创业的时候，你的资本量在100万、200万的情况下，然后你没有很好的投资圈的人脉，你最好是按照我们这种模式，通过淘宝这种量，通过淘宝客户电子商务的量，维持你的正常的运转和你对电子商务的理解，和你整个流程，很复杂很复杂的流程的完善，环节的完善。每个部门的规则制定都要完善起来。这个是很重要的，这个成本，一年省下来的成本就是接近百万的成本。
