我想问一下在座的同学,因为大家都在学网络营销,谁能告诉我这个网络营销到底是什么?怎么来定义或者理解网络营销是什么?哪位同学能用自己的想法说一说?
同学:我觉得应该是基于互联网的市场营销。
公老师:基于互联网的市场营销。还有谁能再说个自己的想法?
同学:我是觉得网络营销是基于互联网媒体的,但是它辐射的范围可能比较广泛一点……
公老师:好,谢谢!其实大家说到的一个很根本的一点,就是这个营销是基于互联网的。那么到底基于互联网的什么东西是网络营销呢?后面有个定义,基于互联网的营销叫网络营销,对,但是不严谨。因为在前年,应该是去年,我和杨老师一起就网络营销定义,就从网上查资料,找了很多很多都不是很满意,都不是大家想象的网络营销的定义,最后经过改造找到了一个还算比较恰当的描述网络营销的一个定义,是什么?就是以互联网的网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目的实现的一个新型的市场营销方式。那么这里面简单说就是以互联网为主要手段,为达到一个营销目的的营销活动。这里面有很重要的几个关键点,一个是基于互联网,第二个它是一个数字化的信息,它和过去不一样,还有一点叫交互性,大家一定不要忽略交互性。很多的4A公司里面做数字营销,有的叫互动营销。为什么有的公司叫互动营销呢?它就是强调网络媒体的互动性,所以现在有的叫网络营销,有的叫数字营销,有的叫互动营销,其实目前都是指一个含义,就是说从不同的角度来定义。下面我大概介绍一下网络营销的主要工作,大家都去想,网络营销是做什么的?国内的很多公司包括公众有想法就是炒作,就是推广,说这就是网络营销,你可以去看,所有的跨国公司都在做网络营销,你看见他们在炒作吗?IBM、Inter、微软、诺基亚,你几乎看不到他们在炒作,国内公司非常多,不管是什么CD还是什么,反正这些,你很明显知道它是在炒作,背后一定是某个产品在附加。但是这个你几乎看不到,但是它对你的影响其实非常大。
举一个简单的例子,微软是个大公司,大家都清楚,它的知名度已经不需要再说了,但是它的生意它的利润这些是它成长的基础。它的压力其实也非常大的,大家能看到它的广告吗?很少。你在电视上几乎看不到它的广告,你在平面媒体也几乎看不到,你也几乎收不到微软公司打给你的营销的电话,这很奇怪。为什么说国内的小公司都经常给我们打电话,经常会有电话打到我这,你要不要什么东西,我是什么百度推广这些,经常会给你打。为什么微软不给你打,而它的业务还能得到持续的增长?就因为它不仅仅是去做推广,去给你打电话,它也做,但是不是全部工作。所以这个网络营销不是说做推广的概念。很多国内的公司包括现在国内的客户,形成一个大环境,国内客户本身对它的想法就没有国外客户这么前沿这么深入,所以简简单单的就是给你一个代理商、保险公司、营销公司,你帮我炒作一个东西,炒作一个品牌一个东西就可以了,并没有真正的理解网络营销。所以就导致现在的乙方都是在做推广,无论是什么奇怪的名字,都在做推广。他们做网络营销也是,但是不全是。网络营销做什么?首先一点要做网站。我们说基于互联网为基础的,那你首先要做网站,有些是要做官网,有些企业有网站,有些没有,那你有网站的要符合用户的习惯,并不具备网络营销的基础。待会儿我会讲一下为什么不具备。
第二要根据一项活动来推广他做的一个活动网站。它始终要围绕互联网的网站,没有网你怎么进行交流?怎么进行交互?你没有平台。所以日常工作一定是做网站建设的。
第二要搞我们营销活动,这是4A公司里面非常非常重要的一方面,你要策划不同的活动,你怎么吸引你的目标客户来参加到我的活动当中,拼创意、拼想法、拼点子。
最后一方面大家都很熟悉,网络营销推广,我们建了网站,我们有了网络营销活动,怎么让大家知道,那么就要通过网络营销的种种手段,付费广告,还有视频广告还要推广,发帖子这些,还有SEO,这些都是我们经常做的。目前国内公司主要做第三点,第一点也做了,第二点也不是太多。所以说其实国外公司更重要的是前两方面,而最最重要的网络营销活动。然后它在做的过程当中,这块用了网络推广的手段。

