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网络营销活动与案例分析(一)

通过一个网络营销活动,来给大家介绍一下刚才我所讲的这几点具体怎么来策划,怎么来建设以及推广,以及最后整个结尾的阶段。

整个网络营销活动,大概分为四步,第一是活动策划,在你接到客户的任务的时候,你要把你的策划方案提交上去,这个策划方案并不是执行方案,是一个想法,我怎么去做这个事情,我的目标受众是什么?我的实施方案是什么?我的预算,我的周期是什么,要做这个活动的策划。

到了第二阶段就是网站建设,我这个网站怎么建设?要有一个IA,其实就是一个网站的结构表,每个页面大概怎么设计的,内容大概是什么方向。

第三个就到了推广了,我们要发出EDM,要通过付费媒体投放banner广告,另外搜索Media,搜索Media其实,也就是我们现在做的推广,在社区、在博客、在视频等等做的这些,这个效果非常好。为什么说现在国内客户都特别重视这个?它的效果特别特别好。付费广告很明显,但是它投入大,这个搜索Media你雇几个员工,你去推广,你去发帖,其实每天能发特别特别多,如果帖子非常好的话,被置顶的话,这个回馈量是非常非常大的,它的效果是非常非常好的。但是也要有一个创意,为什么这个帖子大家愿意发愿意回?不是说你随随便便发一个广告,广告帖肯定是删了,在天涯也好,在各种BBS里面,是会被版主删掉的,要怎么像很真实的东西,这是很需要技巧的。

最后一个是要有一个网络营销活动的报告。这个网络营销活动报告,你要对刚才我们所谈的几个方面指标进行回顾,到底我们投入是多少?产出是多少?要有一个完整的报告。

我大概给大家讲这几个,这样我在讲方案之前,先把这个题目给大家,看看大家有什么想法。刚才我讲到微软的网络营销,最终其实是一个数据库营销,为什么我们接不到他的骚扰电话和垃圾邮件?是因为我们不在他的数据库当中,我们每次所做的网络营销推广这个活动,他得有一个注册,你的注册自动会到达他的数据库里,所以说他每次的不同时期,有一个微软的网站,然后告诉数据库里的人,还有通过banner广告去主动点进去。他的数据库据我了解,大概是在一个数据库里。所以说他每次的不同时期有一个微软的网站,然后会告诉数据库里的人,还有通过banner广告去主动点进去。它的数据库据我了解大概是在很久很久以前,他们通过现场的销售建立了数据库,就是每个用户、顾客的名单,什么身份、电话、买了什么产品,才有这数据库。另外就是通过不断的开会,会议,参会人员也有。还有就是通过现在的网络营销,他几乎把国有的IT专业人士、TDM、BDM等等这些,很大一部分,具体比例我不清楚,但是很大一部分都在他的数据库中,所以每天只要对数据库当中的人员进行营销就可以,不需要广告。然后每年这个数据库其实会更新的,大家知道IT工作的跳槽频率是非常高的,那么你五年以后不在这个公司工作了,你当时留的是公司邮箱,还会联系到你吗?不会。那么五年之前我是IT专业人士,五年之后已经成为TDM,你还给我讲IT专业的东西我会关系吗?肯定不会关系,怎么办?他们进行一个研究,发现他还是有办法能找到你,怎么找到你?研究发现,其实这个圈子里的人,只要你不离开这个圈子,你不会离开我们的媒体,你一定会在这五个媒体当中出现,沟通的策略一定不会超过这五个媒体。所以他会把这些广告投放到至少五个媒体中,他会去想,哪几个媒体会去看。这些人沟通之后,如果说他对这个活动感兴趣,90%他会来,因为创意很好。如果说你不关心,你已经从这个圈子跳到另外一个圈子了,那么好,你看到也会来,数据库经过一段筛选之后,发现你又来了,你来了肯定要登录,你登录信息一定会有一个通行证,你这个通行证发现有效,他会比对。来了之后会发现你这次信息变了,你已经不是IT专业人士了,你已经是TDM了,他有一个数据公司,来对你的数据进行比对,然后自动更新。你的联系方式也会自动更新。当然这个很耗费人力的,有专门的公司,大概是做10年经营这个数据。如果你在几年之内信息联络不到,删除。

那么,你在这里面会发现,每次做网络营销活动,他的反馈是非常非常积极的,这样的人会分不同的级别,活跃的,非活跃的,或者是非常不活跃的,根据这些用户的反映来进行适当的营销。那么他们明年,刚才我讲到背景之后,每年一个重要的任务是什么呢?数据库每年要增长,第一我要更新,不在我数据库的要更新,在我数据库的信息错误的我要更正,还有一些,也就是说最基层的员工,IT专业人士,每年大学生都要毕业,都要加入到这个档,每年都有新人加入,这些人如果不在我的数据库当中,我未来怎么对他进行营销?没有办法。所以一个重要的任务就是更新数据库。(待续)

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