电子商务是什么？
为什么B2C是当前电子商务的主流？
90后的消费习惯有什么特点？
电子商务创业选择“B”还是“C”？
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电子商务是亿玛客学员关注的话题之一。6月20日，亿玛客网络营销大讲堂迎来了第七期讲师：知名媒体评论人、IT名博、现任一家一户电子商务公司营销副总的柳华芳先生。

柳华芳的讲座主题是：电子商务创业路径选择，他首先从电子商务的发展历史切入，谈到了中国电子商务的鼻祖8848.com，淘宝与EBAY之间发生的故事，和当前中国电子商务的格局等。

在讲座中，柳华芳就电子商务的概念，说出了自己的理解，他指出，电子商务的核心是“商务”、也就是销售、赚钱和赢利。而“电子”则是渠道和手段。同时，柳华芳也阐述了“社区电子商务”的概念和要点。

就电商创业的外部环境，柳华芳讲解了浙江、北京两地的不同之处，此外针对淘宝平台，柳华芳根据自己的实践经验，详细介绍了在淘宝开店和与自己创建电子商务独立网站之间的差别和优劣，柳华芳谈到，淘宝开店获取用户的成本相对较低，这是它的一个很大的优势，而自己建网站从建站开始、到获取IP流量、再到流量转化及后期处理等，相对比较系统和复杂，同时也需要投入更长的时间和成本。所以他建议电子商务创业前期多使用淘宝，这样有利于控制和减少投入成本，等到业务相对成熟后再建立自己的独立网站平台，这样会更好更理性一些。

柳华芳谈到，就淘宝而言，网上开店最大的困境是如何成为“皇冠”用户，成为大卖家，柳华芳讲解了一些淘宝的“玩法”，深受学员欢迎。同时，柳华芳谈到，虽然淘宝很重要，但电子商务企业不能永远只依赖淘宝，因为在淘宝开店，不管销售量或流量有多大，但用户的数据很难获得（比如用户隐私和保护原则），这对于企业营销来说，都是重要的数据，而数据是企业进一步开展网络营销的基础。

柳华芳对比了淘宝和其他电商企业，戏称“淘宝是一个女人的天下。”因为仅就服装这个行业而言，淘宝一天的销售量可以达到20亿。随着内容讲解的深入，讲座渐入佳境。

“电子商务平台的后端是最复杂的。”基于经营电子商务网站的经验，柳华芳以自己企业为案例，就电商企业创业的团队管理和电商信息化系统的应用做了精彩的阐述，这种基于大型电子商务的工作经验分享，于亿玛客学员来说，获益非浅。

讲解结束后，柳华芳回答了学员热情洋溢的提问，第7期大讲堂在阳光明媚的一天中圆满结束。