2010年8月下旬来到的学校学习，在四个多月里我学习到了很多。在外面我也考察过几家学校，不是很理想，进入我们学校我开始也是抱着试试看的心里，就是学费我也只交了一半，在学习的过程中，老师对我们的那种热情关怀，我真的感动了。我在外面也算工作了几年，从来没有感受过这种温暖和氛围。我想这也是别的学校所没有的，也是我们最具有的竞争力的地方。
我个人认为，今后市场应该是行业细分化，差异化的会占主导地位，当然重点还是创新。尤其是我们这个行业日新月异，我的想法是提出“终身免费进修，让你永不落后”口号。
学习过程中很多学员都想有实战的想法(尤其是整合营销)，我也考虑过，但是我站在更高的立场来看实现会面临很多问题，有很多环节需要把控。但我相信只要用心可以实现。
我会在网上曾和一些机构的在线客服聊天，反过来看，聊天的目的是抓潜，很多次聊天对方没有留下我的任何联系方式，还有就是对方的准备我认为不够充分，有些常用的语言是可以编辑出来的，随时掉用。也许是网速的原因我没有对回答的时间做出评价，我等待回答的时间是很漫长的，先后出现三次“感谢您耐心的等候! 我正在打字给您，将马上回答您的问题，请不要离开”。 建议对在线客户需要加强营销方面的培训(前面做了很多工作都是为了抓潜客户，客服是非常重要的环节。)
未来手机网络营销我认为是趋势，目前已经有很多媒体网站在抢占手机网页这一块了，所以今后的网站建设也应该考虑互联网网站与手机网站并存及优化。
最后更新 ( 2011-03-04 18:03 )
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