电子邮件营销需要关注几个核心点：邮件到达率、邮件阅读率、邮件点击率、邮件退订率、邮件转化率。

1、邮件达到率

由于邮件营销的过度滥用，导致服务器对邮件的过滤越来越严格，有些正常的邮件也被视为垃圾邮件过滤掉。可以从两个方面提高达到率：

第一，让收件人主动收录你的邮件地址，有难度;我们可以增加一些人性化的提示语，如：“为保证您今后能收到我们的信息，建议您将邮址【此处填写邮件地址】添加到您的通讯录中”。

第二，研究什么样的邮件容易被过滤，尽量避免或者让邮件服务商把自己列为白名单。

2、邮件阅读率

用户一般对自己比较信任和熟悉站点的邮件阅读率会比较高，所以要跟用户建立良好的关系，邮件营销前要试探性的了解用户意向，不要无谓的乱发，还有可能适得其反。

对于网店来说，对老客户进行邮件营销比较有效。店长可以给老客户建立一个数据库，根据购物习惯对客户进行分类，不定期发送相应的促销信息，邮件的阅读率会大大提高。

3、邮件点击率

这里说的点击率不是打开邮件，而是要通过邮件访问到网站的比例。这时候就需要一些水平了，比如：时间选择、邮件设计、邮件内容、邮件版式甚至于DM的 颜色等等，最重要的是合适的邮件让用户恰到好处的看到，DM需要多变，如果对网店的用户数据和行为有较好的分析那就更好了。

4、邮件退订率

邮件退订如果大幅度增加，那就有大问题!

邮件营销的时候最好能把新老用户分开，如果老用户退订率高，那就需要总结最近发的邮件是不是不够诱人，促销是不是不及时等等;如果新用户退订率高，是不是邮件内容没有达到用户的预期。只要退订率高，肯定就存在问题，最好能减少邮件发送次数。

5、邮件转化率

毫无疑问，邮件营销的最终目的是为了让用户完成您想要的动作，对于网店来说，营销的目的就是促销商品。所以，转化率才是决定邮件营销成功与否的最重要 的衡量标准。让用户通过DM知道你想让他们做什么，做了有什么好处，这点可以通过清晰的邮件文案和显眼的链接按钮来实现。