专家认为，通过网络推手公司影响舆论的“网络黑社会”行为值得关注。

圣元、伊利产品被攻击

　　据呼和浩特市公安局开发区分局办案人员介绍，今年7月间，部分媒体刊发了《深海鱼油大多有问题，专家称造假现象严重》、《深海鱼油市场鱼龙混 杂，所含EPA成分存巨大隐忧》、《专家：“深海鱼油”危害超过地沟油》等文章，随即网上相继出现大量宣传“深海鱼油不如地沟油”的恶意攻击性文章。

　　之后，网络攻击深海鱼油的行动有组织地向深层次发展，攻击添加深海鱼油的产品不能食用，随后，圣元乳业身陷“性早熟”风波，其产品销售一落千丈。

　　几乎与此同时，攻击方向直指伊利集团生产的“QQ星儿童奶”，煽动消费者抵制“伊利QQ星儿童奶”；相关文章出现在我国大型门户网站论坛、个人博客和百度等主流网站的问答栏目。

　　警方的调查证实，该案确系蒙牛公司管理人员和网络公关公司有组织、有预谋、有目的、有计划实施的。

《DHA借势口碑传播》方案

　　记者获得的《DHA借势口碑传播》方案显示，方案分为六部分，分别是“背景”、“策略”、“手段”、“传播话题”“媒体名单”“预算”。

　　“背景”部分称，7月16日，《生命时报》、《京华时报》分别刊发了大篇幅曝光中国鱼油市场乱象，我们可以借此机会趁热打铁，引发公众关注鱼油质量问题，强化藻油DHA优于鱼油DHA的认知。

　　“策略”部分称，要“借力打力”，借助媒体文章的影响力，通过第一时间大量转载，全面覆盖互联网，引发公众对于“鱼油”及相关添加产品的负向关注；转载时对文章略加改动，强化DHA的内容；放大某些食品中添加鱼油DHA的事实，使公众对于“鱼油”的质疑和恐慌波及这些产品；借势传播“藻油DHA比鱼油 DHA更安全”。

　　“手段”部分称，引导性转载+正面信息发布与推送。手段分为4部分，1.Wiki问答，在百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里，通过对鱼油DHA的质疑性提问，在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息，并通过关键词优化，确保消费者在搜索相关信息时，藻油DHA的正面信息能大量出现。2.论坛，亲子、育儿论坛全面覆盖；大众论坛热门版块持续发布和重点维护；用消费者的口吻和角度，发起 “万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动。3.博客，通过草根博客对相关新闻进行大量转载，根据新闻做出引导性评论解读。4.网络新闻，大量转载，强化其中 DHA的内容。

　　“传播话题”部分称，要传播：鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟；鱼油DHA是垃圾食品（堪比地沟油）；藻油DHA比鱼油DHA更安全，更好；拒绝鱼油行动。

　　方案要做到，Wiki问答400组，论坛发帖800篇，帖子维护8000次，通过花费费用使开心网转帖和投票在70万人次以上、新闻推广5篇、新闻发布80篇、草根名博5篇、网络撰写20篇等。

　　方案预算最初为25万元，后根据实际情况又追加至28万元。

方案执行

　　蒙牛集团的公关公司负责该项目的实施，实际操作人分派了任务，确定了各项工作细则。

　　随后委托寻找网络写手撰写攻击帖子，并在近百个论坛上发帖炒作，煽动网民情绪。同时联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上，并“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作，以提高影响力，并支付了相关费用。

　　同时，还以儿童家长、孕妇等身份拟定了问答稿件，“控诉”伊利乳业公司。整个网络炒作历时一个月，其中点击量最高的一个帖子点击数达20余万人次。整个操作链条如下：蒙牛———公关公司———网络营销公司、博主（网络写手）。

恶性竞争值得警惕

　　10月20日，面对网络铺天盖地的质疑，蒙牛发布了《关于蒙牛被诬陷策划 “圣元性早熟事件”的声明》，否认和“圣元性早熟事件”有关系，但对涉及伊利事件未作出回应。

　　呼和浩特市经济技术开发公安分局办案人员认为，打击“鱼油”是为了拉抬“藻油”。他说：“这种市场恶性竞争必须打击，否则，给企业造成的伤害难以弥补。”

　　中国政法大学教授谭秋桂对记者表示，部分企业通过网络推手公司影响舆论和公平竞争的动向的“网络黑社会”行为值得关注，对这种恶性竞争行为应当警惕，在当前食品安全如此敏感时期，制造这种恶性事件影响的不仅仅是圣元、伊利这两家企业，甚至会影响整个食品行业的整体信誉，给公众造成不必要的恐慌心理，危及中国制造，影响民族食品工业发展，应当予以严厉打击，维护正常的市场秩序。