B2C电子商务网站运营几个核心是：产品、用户体验、推广、物流、供应链。　

     1.产品

　　很多想做B2C的人都会挖空心思的想网上还有什么产品没有人在卖。其实一开始这个思路就错了，不应该是找什么没人卖过的产品，而应该是选择你最熟悉并且最容易获得相关资源的产品，当然还有个前提就是利润足够高。现在大家都在做B2C，基本上适合网上销售的产品都有人在卖，你只要找到你的优势所在就可以，相反产品卖的人多反而可以证明市场大。

　　2.用户体验

　　现在很多B2C都是使用的开源程序搭建，使得模样都差不多，支付流程也都一样，除了价格就没有什么其他竞争力，其实B2C的核心竞争力恰恰就在用户体验上，同样是100个用户过来，用户体验好的网站能够转化5个订单，体验差可能一个都没有，这就是最大的区别，所以做B2C很多都只看转化率而不看访问量。同时在网站设计上还提醒一点就是要随时思考如何把一个100元的订单变成1000元的订单，也就是增加单个订单的额度，保证不浪费每一次销售的机会， 比如凡客等服装类企业很喜欢做的单件99元，三件189元等等。

　　3.推广

　　关于B2C的推广其实有很多人在介绍了，无非是搜索引擎推广包括竞价和SEO、软文推广、论坛推广、E-mail营销、网站广告和 CPS，很多人都非常喜欢SEO。

　　B2C做好CPS要有一个强大的品牌效应的前提，也就是有足够的广告宣传与之搭配才能起到很好的效果，否则只能是浪费时间和精力，尤其现在的CPS联盟大都会收取服务费。

　　4.物流

　　现在中国做 B2C物流已经成为一大瓶颈，主要原为除了价格成本之外，还有一个就是服务，因为对于B2C网站来说只有快递员才是唯一与你客户面对面接触的人，而现在第三方物流普遍快递人员素质不高，导致很多用户体验不好，用户会直接反映到对网站的认可度上，所以自建物流会是个趋势，除了节约成本的目的，还有一点就为了提高服务。

　　5.供应链

　　大多数做互联网的人都不太懂供应链，供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface)，从而使企业能满足内外部顾客的需求。未来B2C电子商务的竞争核心会是供应链的比拼，所以这样才有做大的可能。
 

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