本文将说说传统产品网络营销,即现在最流行、受众最广的B2C或C2C电子商务模式。
1.店面装饰和产品图片很重要。 不必说清晰的销售定位,也不必说标准化易运输的产品选择;单说店面装修和产品图片。我看过许多做B2C销售的朋友,花了不少钱在网络推广上,什么软文啊、搜索优化啊都买遍了。而当我通过他的推广模式进入他的网站的时候,却看到粗糙的界面和模糊的产品图片,我的第一感觉就是真不专业。所以,即使我想买相关的产品,我也不太敢来这里买。店面不仅要有清晰的销售定位,还必须要将色彩、框架和图片做的精致一些,这是起码的要求。如果说更高的要求就是要考虑主题色的搭配;框架、图片和文字的组合。店面是否精致对转化率非常重要,不精致的网站去做推广很大程度上是在砸品牌。 产品图片对转化率更为重要。大部分客户来到销售网站,主要看的还是产品。而一般销售较强比较有经验的店主,会请相对专业的摄影师与模特进行产品拍摄。比如我前段时间做的项目,我们就聘请了一位专业的摄影师。虽然最初他拍摄钻石产品有些不适应,但是后来拍摄的效果越来越好,这对我们销售是很大的支撑。 网络销售的转化率虽然不全靠美观,但是美观很大程度上决定了转化率。 2.阻碍电子商务发展的物流是企业内部物流 这个标题有些大,但是是为了提醒想要做电子商务的传统企业。我们经常接触电子商务学术界的朋友会了解到很多人会说物流是电子商务发展的瓶颈。其实,单纯从第三方物流上来讲,现阶段已经比较容易支撑起我们的网上交易。真正的瓶颈在企业内部物流,供应链管理将成为未来许多企业的难题。 产品通过网络营销,必然需要企业从多方面适应网络销售的特点。比如变化多,变化快,要求即时性较强,全天候等等。这些无疑给企业提出了新的挑战。也许说MRPII和ERP系统有些老,但是的确许多企业还没有正常应用这些管理系统。有些企业虽然有这样的系统,但是并没有充分的发挥这些管理系统的作用。我之前接触的案例,很大问题就出在供应链这里,速度不行,不能全天候,没有销售统计等。 有个极速供应链JIT的理念,我想很适合网络企业,也许很多朋友在执行着。我印象比较深的是戴维尼。戴维尼老总前阵时间上了CCTV,了解到原来聂先生在钻石开采到交易中心采购方面均有丰富经验。对供应流程的熟悉,使戴维尼在钻石业最有能力实行极速供应链的思想。即根据用户的个性化需求,快速供应相关的产品,使需求导向更快的反应到生产过程中,追求0时差。 企业内部物流将是未来许多传统企业电子商务化进程中必须要面对的问题,特别是对于一些信息化管理不成熟的企业,将面临对企业管理制度的新挑战。
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